Giraffas do Shopping Itaquera
Ontem eu e minha namorada precisamos ir ao mercado. Nós moramos na Penha perto do Metrô e por conta disso e do frio que fez ontem optamos por ira ao Shopping Metrô Itaquera, pois andaríamos bem menos que ir ao Shopping Penha para ir ao Sonda. Aproveitamos para jantar lá.
Depois de darmos uma volta para conhecer as lojas do shopping nós fomos à praça de alimentação para jantarmos. Acabamos optando por comer no Giraffas.
Nós já comemos várias vezes no Giraffas. Em Londrina no Shopping Royal Plaza e posteriormente no Catuaí Shopping após a mudança do Giraffas do Royal para o Catuaí, em Campinas no Shopping Parque Dom Pedro e também já em São Paulo no Shopping Metrô Tatuapé. Nunca tivemos qualquer tupo de problema, apenas alguns motivos para críticas construtivas.
Dentre estas críticas construtivas as reclamações são de equipe mal coordenada e atendentes atrapalhados no sistema.
Os problemas que tive ontem foram o fato de a promoção Tri (como o Combo do Burger King ou a McOferta do McDonald’s) não contemplar batata e refrigerante grande e o fato de a batata vir com a fritura passada e sem sal.
A questão da batata vir sem sal os motivos são fáceis de se imaginar e plausíveis também, mas a pessoa que pensou em não salgar a batata antes de servir o cliente já tentou salgar a batata dentro daquele pacotinho de papelão? Simplesmente não dá pra salgar direito a batata, fica muito ruim a batata. Com relação a fritura passada, a minha batata frita ontem foi entregue até escura de tão frita.
O problema da promoção foi o fato de que ela contempla apenas refrigerante pequeno ou grande e batata média. A diferença de preço entre as batatas média e grande é de R$ 0,50. Como não tem promoção com batata grande tem de pefir tudo avulso, fazendo com que o pedido fique R$ 2,00 mais caro! Notei também que a promoção também não contempla refrigerante médio.
Eu gosto muito do Giraffas. Ao meu ver não há competição entre o Giraffas, Bob’s, Burger King ou McDonald’s. O sabor é diferente. É um outro tipo de lanche. Eu gostoso muito. Acho o molho barbecue do lanche Gringo deles uma delícia. Vários lanches deles tem ovo, o que eu adoro e não tem nas outras redes. O Giraffas não é tão industrializado como os demais.
Resumo da ópera: fiquei decepcionado com o Giraffas pelo fato da promoção não contemplar batata e refrigerante grande e também pelo fato da batata frita demais e sem sal, para salgar pelo cliente. Mas não deixarei de ir ao Giraffas quando me der vontade, pois acho os lanches muito gostosos e bem diferente dos lanches das outras redes de fast-food.
